建议您先检查一下登录时输入的登录名与密码是否正确，注意输入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等，如果还是不行，请通过以下方法来尝试找回密码：

1、在用户登录页右下方找到“忘了密码”，点击进入后输入您的用户登陆名，页面上有两种找回密码的方式，分别是：“通过注册邮箱取回”和“通过密码保护问题取回”

2、您可以选择相应的方式帮助找回密码：

A、通过注册邮箱取回：通过此方式找回，页面会提示您输入您注册时填写的邮箱，填写正确后，系统会给您的注册邮箱发送一封密码设置邮件，请在12个小时内根据邮件提示重新设置复杂密码。

B、通过密码保护问题取回：这种方式需要您前期用户注册时设置过密码保护问题和答案，通过此方式取回密码时，页面会提示您输入答案，输入正确后，系统会将密码直接显示在页面上，请及时关闭。

如果您没有收到找回密码的邮件或用其他方式无法找回密码，建议您将公司的营业执照复印件在日期处盖上贵公司公章，并在营业执照复印件上填写以下信息：

1、您的用户登录名或注册时填写的公司名称、注册邮箱，联系方式和联系人

2、注明“更改密码”

然后传真到中国商务港，收到后我们在一个工作日内提交相关部门为您初始化一个密码，并跟您取得联系。谢谢！